Chính sách rõ ràng, viết bằng tiếng người
Mọi cam kết về sửa lỗi, thanh toán và dữ liệu của bạn đều nằm ở đây. Áp dụng từ ngày 07/10/2026.
Bảo hành và sửa lỗi
Lỗi là gì, chỉnh sửa là gì
Lỗi là khi website hoạt động sai so với lúc bàn giao, ví dụ nút đặt hàng không bấm được, trang không mở, email báo đơn không gửi. Chỉnh sửa là khi bạn muốn thay đổi so với bản đã duyệt, ví dụ đổi màu, đổi bố cục, thêm trang mới.
Gói Landing và Bán Hàng
Sửa lỗi miễn phí trong 30 ngày đầu sau bàn giao. Sau 30 ngày, lỗi vẫn được sửa miễn phí nếu bạn đang dùng gói duy trì. Chỉnh sửa nhỏ như thay chữ, thay ảnh được hỗ trợ trong phí duy trì.
Gói Thiết Kế Riêng
Chỉnh giao diện không giới hạn số lần trong 30 ngày đầu. Sửa lỗi không giới hạn suốt thời gian bạn sử dụng gói duy trì. Hỗ trợ ưu tiên qua Zalo, phản hồi nhanh trong giờ làm việc.
Ngoài phạm vi bảo hành
Tính năng mới chưa có trong thoả thuận ban đầu, lỗi do bên thứ ba tự ý can thiệp vào mã nguồn, hoặc nội dung do bạn tự đăng sai sẽ được báo giá riêng trước khi làm.
Có câu hỏi về chính sách? Nhắn Zalo 0912 200 291 để được giải thích cụ thể.